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不久前，“监督一点通”平台上收到一则“新城社区水安商业街大勇烧烤店油烟污染”投诉信息，工作人员在第一时间转交新安镇纪委核实督办。来安县纪委监委通过“监督一点通”平台继续关注，对该店进行实地走访核实，最终与店主达成了重新排管布设油烟管道的同时，妥善解决了油烟污染问题。
油烟污染扰民问题正是来安县运用平台从“接诉即办”向“未诉先办”进展的表现。来安县纪委监委向城市管理执法局发出监察建议，督促常态化开展餐饮油烟污染治理，并注重从源头上解决问题，提高商户环保意识。截至目前，来安县共整治了21起餐饮单位油烟污染现象，并且发放了1100余份环保宣传单页，油烟举报投诉同比下降了23.8%。
来安县纪委监委积极参与平台建设，通过会议、查看资料、现场检查等方式督促平台建设领导小组成员单位开展隐患大排查。他们按照季节性、周期性等规律，重点关注保供稳价、民生商品供应等方面的问题，并早发现、早介入、早处置，将工作做到前面，让群众受益。
下一步，来安县纪委监委将依托“监督一点通”平台，进一步关注群众关心的小事情，将监督链条向前后两端延伸，统筹推进抓早抓小和抓本治源，为基层治理提质增效。（杨坤锦）