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“有需要雨衣的乘客来我这里领取，穿好雨衣的乘客请有序离站。”7月10日，北京正处于暴雨橙色预警中，雨时下时停，让不少没带雨具的乘客措手不及。晚上7点，东三环双井桥周边一阵短促且迅疾的降雨，将不少乘客“拦”在站内。在北京地铁双井站A口，车站工作人员正在疏导乘客、维持秩序，并向没有携带雨具的乘客发放雨衣。
车站工作人员向出站乘客发放雨衣。新京报记者 王贵彬 摄
乘客王先生告诉记者，今天的雨下一会儿停一会儿，下班时看到太阳都快出来了，没想到出了地铁竟然赶上雨，所幸领到了地铁发放的便民雨衣。
北京地铁双井站值班站长桑东告诉记者，为了做好车站的防汛工作，他们自接到预警时起就开始准备，除了检查各种设备能否正常运转外，还要确认防汛箱中的防滑垫、雨衣等备品是否齐全。“我们各个站口都储备了足量的雨衣，在防汛箱、服务窗口都有存放，一旦出现有需要发放雨衣的情况，我们会及时为乘客提供。”桑东说，双井站是大客流车站，他们格外关注雨天时乘客的出行安全。
在车站的防汛箱中，储备有沙袋和便民雨衣。新京报记者 王贵彬 摄
记者了解到，双井站通过此前上线的视频智能综合分析应用系统，在汛期可实现更加精准的服务，比如一旦某个出入口出现乘客扎堆，系统就会及时提醒车站工作人员，要前往出入口为乘客发放雨衣，并疏导乘客有序离开车站。
除了发放雨衣，北京地铁还启动了更多的防汛措施来保障乘客安全出行。据北京地铁公司介绍，为做好入汛以来北京市首个暴雨橙色预警应对保障工作，地铁公司及时启动防汛二级应急响应，全力保障乘客雨天安全顺畅出行。目前，北京地铁所辖各线路共储备一次性雨衣160万件，各个车站根据日常的客流量足量配备便民雨衣，完全能满足乘客的需要。
工作人员通过智慧系统了解各个出入口的客流情况。新京报记者 王贵彬 摄
重点线路根据客流变化适时加开临客。地面及高架线路轧道车提前1小时上线运行。地面及高架线路启动雨天行车组织预案，视雨情适时调整控制列车运行速度，全力确保列车运行安全和乘客出行安全。
北京地铁还对472处防汛重点部位开展巡查，提前预置2.6万块挡水板、26.4万个防汛沙袋、6000余台排水泵、43台大功率排水单元等设施，抢险车辆及人员全天装车待命。车站重点部位、重点设备机房加强应急值守和保障力量，加大乘客现场疏导力度，增加雨水清扫频次。同时，地铁公司将密切关注天气变化，根据雨情动态调整保障措施。